Un rapport de sponsoring doit expliquer les résultats du partenariat et les prochaines actions. Une liste de badges scannés est utile à l’exploitation, mais elle ne prouve pas à elle seule que le sponsor a rencontré le bon public ou créé des opportunités pertinentes.
Préparez le rapport avant l’événement en convenant des objectifs, des définitions et des responsabilités. Cette structure peut ensuite guider la prospection, les conversations au stand et le suivi.
Convenir de l’objectif du sponsor
Les sponsors recherchent des résultats différents. L’un souhaite des démonstrations devant un public précis ; l’autre privilégie les mises en relation avec des partenaires ou la notoriété dans une communauté. Inscrivez l’objectif dans le plan de reporting et choisissez les indicateurs correspondants.
Définir chaque étape avant la collecte
- Contact : personne dont les coordonnées ont été recueillies.
- Conversation pertinente : échange répondant aux critères convenus de public et de sujet.
- Prochaine action convenue : mesure précise acceptée pendant la discussion.
- Opportunité : dossier accepté selon le processus de qualification commerciale du sponsor.
Ce sont des définitions de travail proposées. Convenez-en avec le sponsor plutôt que d’imposer une définition universelle du prospect. Distinguez les scans répétés des contacts uniques pour éviter de gonfler les résultats.
Noter le contexte sans attendre
Proposez au personnel du stand un format court : sujet, besoin, action convenue et responsable du suivi. Une note brève et utile vaut mieux qu’un long formulaire que personne ne remplit. Recueillez uniquement les informations nécessaires à l’objectif convenu et expliquez comment les coordonnées seront utilisées.
La collecte de prospects pour sponsors de DigiMeet aide à conserver ensemble les coordonnées et le contexte des échanges. Testez avant l’événement la transmission de ces données aux responsables du suivi.
Utiliser quelques indicateurs lisibles
Présentez contacts uniques, conversations pertinentes, rendez-vous réalisés et actions convenues. Indiquez la période et la personne chargée de chaque mise à jour. Expliquez brièvement les données manquantes ou les changements de définition.
À titre d’illustration, si un sponsor dépense 6 000 £ et obtient 30 contacts répondant aux critères convenus, le coût par contact qualifié est de 200 £. Ce calcul mesure un coût d’acquisition ; ce n’est ni un calcul de retour financier sur investissement ni une preuve de chiffre d’affaires généré.
Pour mesurer ensuite le ROI financier, définissez d’abord le périmètre des coûts, le retour attribuable et la période. Distinguez les opportunités influencées du chiffre d’affaires réalisé. Plusieurs interactions peuvent contribuer à une vente : n’attribuez pas toutes les ventes ultérieures au seul événement.
Relier le rapport au suivi
Attribuez un responsable et une date prévue à chaque action. Examinez les actions en attente avec le sponsor après l’événement. Un rapport utile peut indiquer quelles mises en relation nécessitent un suivi, quels rendez-vous ont eu lieu et quels résultats sont encore trop récents pour être évalués.
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Terminer par les décisions pour la prochaine édition
Demandez quels segments d’audience ont produit des conversations utiles, si l’offre de sponsoring répondait à l’objectif du sponsor et ce qui doit changer. Proposez des ajustements concrets : meilleur créneau, message plus clair au stand ou profils plus complets. Associez le rapport à un plan de networking plus solide, plutôt que de promettre seulement davantage de visiteurs.
